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指南 · PayPal · 2026 年 9 月核实

PayPal 接受 VoIP 号码吗?看看 PayPal 实际列出的登录方式

只要提前设置好,PayPal 的验证是最不容易把你永久锁在账户外的。可大多数人是在结账时才发现这一点:验证码迟迟不来,购物车眼看就要超时。

Cleat 团队 · 更新于 2026年9月16日

PayPal 对电话号码怎么说

PayPal 的多重验证帮助页面要求你在账户里保留 “your current telephone (mobile and/or landline) number”(你当前的电话号码,手机和/或固话)。页面还说,一次性验证码的发送方式是 “by SMS, WhatsApp to your mobile phone number, or via phone call to your landline, or by email”(通过短信或 WhatsApp 发到你的手机号码、拨打你的固话,或通过邮件发送,PayPal)。

这和“只接受手机号码”的规则正好相反。固话是预期中的选项,而不是勉强容忍。我们读过的 PayPal 文章里,没有一篇出现 VoIP 这个词。PayPal 没有公布的规则,我们不会去猜。它真正提出的是一个很实际的要求:“Check that your cellphone provider can receive SMS OTP.”(请确认你的手机运营商能接收短信一次性验证码。)

短信收不到时

  1. 先等满 90 秒。PayPal 要求你 “wait at least 90 seconds (about 1 and a half minutes) for the code to come through before trying again”(至少等待 90 秒,也就是大约一分半钟,等验证码送达后再重试)。连按五次重新发送并不会更快。
  2. 看短信内容,别看发件人。PayPal 提醒:“The code is in the body of the text and not the 725-729 from PayPal number.”(验证码在短信正文里,而不是 PayPal 的发件号码 725-729。)发件人是一个短代码,你的六位数字在短信正文里。
  3. 重新添加号码。收不到短信时,PayPal 的第一条建议是在设置中重新添加你的手机号码;如果你有多个号码,还要选好由哪个号码接收短信(PayPal)。
  4. 向运营商询问短代码短信。PayPal 建议你 “contact your mobile phone carrier and ask them to turn on short-code text messaging”(联系你的手机运营商,请他们开通短代码短信)。
  5. 换一种方式。如果应用内确认也不行,PayPal 建议在网页上点击 “Login using other ways”(使用其他方式登录),再选择另一种验证方式。

有时 PayPal 要你回复,而不是输入验证码

并不是每条 PayPal 短信里都有验证码。它的帮助页面写道:“We may send you a text asking you to confirm your activity (by replying 1 for yes or 2 for no)”(我们可能会发短信请你确认账户活动:回复 1 表示是,回复 2 表示否)。这需要一个能回短信的号码。把 PayPal 换到任何只能接收的号码之前,最好先知道这一点,Cleat 线路也不例外。

不再依赖手机号码

PayPal 公布的替代方式比大多数服务都多。趁一切正常时就设置好一种,别等到出问题那天。

  • 通行密钥。PayPal 的建议是 “Create a passkey to log in the same way you unlock your device with a passkey.”(创建通行密钥,像解锁设备一样登录。)
  • 身份验证器应用。“You can set up 2-step verification using an authenticator app (like Google authenticator and Microsoft authenticator.)”(你可以用身份验证器应用设置两步验证,例如 Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator,PayPal
  • PayPal 应用。选择 “Confirm using PayPal app”(使用 PayPal 应用确认),推送通知就会发到你平时用的手机上。
  • 记住的设备。PayPal 在某个浏览器或手机上确认过是你本人之后,“the device works as one of the two factors needed for MFA”(这台设备就能作为多重验证所需的两个因素之一)。在这台设备上,你会少收很多验证码。

什么时候真正需要一条手机线路

如果你 PayPal 账户上的号码已经彻底用不了,或者它是一个收不到 PayPal 短信的网络号码,你就需要一个能收短信的新号码。开始操作之前先把它准备好。添加手机号码时,PayPal 会发短信给你一个确认码,而且 “For security reasons, the code expires in 15 minutes from the time it's issued”(出于安全考虑,验证码自发出起 15 分钟后失效,PayPal)。

Cleat 线路是真实的美国手机号码,不是 VoIP,每月 US$24.99。短信和来电转文字都进入同一个收件箱。如果企业账户上的号码不该放在某一位员工的手机里,这一点就很有用。参见团队共享号码。需要权衡的是:它只能接收,所以没法回复 1 或 2。而且没有任何服务商能保证 PayPal 一定接受某个号码。号码类型为什么重要讲了背后的检查,各类验证来电分别有什么要求则介绍了 PayPal 的来电验证选项。

如果你在海外

PayPal 列出了 WhatsApp,可以把验证码发到你的手机号码,邮件也行。出门在外关掉了美国 SIM 卡,但 WhatsApp 还能连 Wi-Fi 用?在验证页面上找找这些选项。更好的办法是:出发前先设置好通行密钥。

继续阅读

Venmo · Cash App · Chime · 各服务对 VoIP 公开了哪些规则

常见问题

PayPal 会拒绝 VoIP 号码吗?

在我们查阅的帮助页面上,PayPal 没有公布任何关于 VoIP 的规则。它提到的是手机号码和固话号码,并通过短信、WhatsApp、电话或邮件发送验证码。PayPal 没写下来的规则,我们没法告诉你。

为什么我收不到 PayPal 验证码?

等 90 秒再重试,查看短信正文而不是发件人,在设置中重新添加号码,并请运营商开通短代码短信。也可以换一种方式登录。

不用短信验证码能登录 PayPal 吗?

通常可以。PayPal 提供通行密钥、身份验证器应用、PayPal 应用内确认、记住的设备、邮件和 WhatsApp。趁号码还在,先设置好其中一种。

Cleat 线路能用于 PayPal 吗?

它是一条能接收短信的真实美国手机线路。它无法回复,所以 PayPal 要求你回复 1 或 2 的短信在这条线路上行不通。而且没有人能保证 PayPal 会接受某个特定号码,请在第一个月内测试。

资料来源

其他公司的信息来自其官方页面,核实于 2026年9月。

  1. PayPal, multi-factor authentication https://www.paypal.com/us/cshelp/article/what-is-multi-factor-authentication-and-a-remembered-device-help1156
  2. PayPal, not receiving the SMS to confirm your identity https://www.paypal.com/us/cshelp/article/-im-not-receiving-the-sms-or-text-to-confirm-my-identity-what-should-i-do---help267
  3. PayPal, what is 2-step verification https://www.paypal.com/us/cshelp/article/what-is-2-step-verification-and-how-do-i-turn-it-on-or-off-help167
  4. PayPal, add, change or remove a phone number https://www.paypal.com/us/cshelp/article/how-do-i-add-and-confirm-change-or-remove-a-phone-number-on-my-paypal-account-help265

为你现有的账户配一个美国手机号码。

接收短信和来电转文字。每月 US$24.99,随时取消。

  • 每位持有人都已验证身份
  • 短信仅你的团队可见
  • 随时取消