Coinbase 接受 VoIP 号码吗？Coinbase 更希望你根本不依赖手机

Coinbase 怎么说短信验证码

Coinbase 当前的设置页面写道：“Text message (SMS) is the default 2-step verification method. It's the least secure option. We recommend adding more methods for better security.”（短信是默认的两步验证方式，也是最不安全的选项；我们建议添加更多方式以提高安全性，Coinbase）

一篇归在 Coinbase Pro 名下、至今仍在线的旧文章说明了原因：短信“linked to a phone number”（与手机号码绑定），因此可能“leave you susceptible to phone number porting attacks”（让你容易遭受号码转移攻击，Coinbase Pro FAQ）。

我们读过的 Coinbase 页面都没有提到 VoIP。它唯一与号码类型有关的说明针对的是电话：“For security purposes, Coinbase does not support the delivery of 2-factor authentication (2FA) codes via voice call.”（出于安全考虑，Coinbase 不支持通过语音电话发送 2FA 验证码，Coinbase Pro）。这篇文章面向账户上绑定了固话号码的用户，要求他们先恢复账户，再改用身份验证器应用。

收不到短信验证码时

1. 01等 30 秒，再重发一次。“If you don’t receive a 6-digit SMS code when expected, wait 30 seconds and select Resend code.”（如果没有按时收到 6 位短信验证码，请等 30 秒，再选择 Resend code，Coinbase）
2. 02然后就别再点了。旧版 Pro 故障排查页面提醒：“After several requests to resend the SMS code, our system may temporarily stop sending them as a security measure.”（多次请求重发短信验证码后，出于安全考虑，系统可能会暂停发送）。它还说验证码“can take up to 60 minutes to arrive”（最长可能需要 60 分钟才能送达）。接连请求，反而可能让还在路上的验证码失效（Coinbase Pro）。
3. 03换一种方式。“If one method fails, select Try another way and choose an alternate method.”（如果某种方式不行，请选择 Try another way，换用其他方式）。只要你之前设置过，Coinbase 应用的推送通知、通行密钥、安全密钥或备用码都不需要短信。
4. 04换了新 SIM 卡，号码没变？Coinbase 说你的手机运营商“may be able to move your original phone number to your new SIM”（也许能把原来的号码转到新 SIM 卡上）。开始恢复账户之前，先给运营商打个电话。

号码彻底没了怎么办

Coinbase 的说明：“If you can no longer receive SMS codes to your registered number, you’ll need to recover your account through coinbase.com. This can’t be done in the mobile app and must be completed in a browser.”（如果注册号码已无法接收短信验证码，你需要通过 coinbase.com 恢复账户；这一步不能在手机应用里完成，必须在浏览器中进行）。恢复过程中，“You may be asked to verify your identity using a government-issued ID or other identity information.”（你可能需要用政府签发的证件或其他身份信息验证身份，Coinbase）

所以，找一台电脑，把证件放在手边，并做好多花些时间的准备。恢复完成后，Coinbase 允许你把两步验证换到新的手机号码、通行密钥或身份验证器应用上。选后两种。

设置一种不依赖手机号码的方式

Coinbase 自己给出的理由是，通行密钥和身份验证器应用“aren’t tied to your phone number, so you won’t lose access if you change or lose it.”（不与手机号码绑定，所以换号或丢号都不会让你失去访问权限）。它推荐的组合：

• 两把安全密钥，其中一把作备用。Coinbase 称这是安全性最高的方案。
• 通行密钥加一把安全密钥，这样丢了手机也不会丢掉账户。
• 通行密钥加推送通知，适合不想买密钥的人。
• 身份验证器应用。“Coinbase supports all authenticator apps, including Duo, Google Authenticator, and Microsoft Authenticator.”（Coinbase 支持所有身份验证器应用，包括 Duo、Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator）

Coinbase 还允许你指定可信联系人，由他们批准账户恢复。它的提醒值得再说一遍：只邀请你真正认识的人。主动要求当你可信联系人的人，很可能是骗子。

什么时候需要真实的手机线路

比我们介绍过的其他服务要少。适合的情况是：你在 Coinbase 账户上保留短信作为备用方式。这个备用方式要放在一个不会因 SIM 卡劫持、套餐取消或搬家而丢掉的号码上。号码类型为什么重要介绍了服务如何检查号码。

Cleat 线路是真实的美国手机号码，不是 VoIP，每月 US$24.99。它可以接收短信。它的来电转文字在这里帮不上忙：Coinbase 不通过语音电话发送验证码。没有哪家服务商能保证 Coinbase 一定接受某个号码。美国线路的常见用途。

如果你在海外

旧版 Pro 故障排查页面给出了改用身份验证器应用的理由：“since they don't require internet connectivity or SMS coverage”（因为它们既不需要联网，也不需要短信信号）。如果你用的是外国 SIM 卡，或者漫游信号不稳定，出发前就把它设置好。

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