Как сохранить американский номер телефона при переезде за границу

Сначала: для чего вам этот номер на самом деле?

Ответьте себе честно: от этого зависит, какой вариант подойдёт.

• Люди. Друзья и родные звонят и пишут вам на этот номер.
• Коды. Банк, брокер, карты, PayPal, вход в IRS или Social Security, медицинская страховая.
• И то и другое.

Через несколько месяцев после переезда друзья обычно переходят в WhatsApp. Номер остаётся почти только для кодов. Исходите из этого с первого дня.

Пять вариантов

1. Оставить текущий тариф оператора

Ничего не меняется: тот же номер, та же SIM-карта, всё работает. Но это и самый дорогой способ держать номер, которым вы почти не будете пользоваться. У каждого оператора свои правила на случай, если американским тарифом месяцами пользуются за границей. Позвоните, спросите про долгое пребывание и попросите ответ в письменном виде.

Усилия: почти никаких. Стоимость: полный ежемесячный счёт.

2. Перенести номер на дешёвый предоплаченный тариф

Вы сохраняете номер, который уже знают люди и банки, и обычно платите за него меньше. Сделайте это до отъезда. У текущего оператора понадобятся номер счёта и PIN-код для переноса, а новая SIM-карта или eSIM должна уже работать. Некоторые предоплаченные eSIM к тому же включаются только в США. Например, в справочном центре Tello сказано, что при активации eSIM нужно быть “physically located within the United States” («физически на территории США», Tello). Номер по-прежнему живёт в одном телефоне, и когда приходит код, телефон должен быть включён и в роуминге.

Усилия: полдня до вылета. Стоимость: предоплаченный тариф плюс телефон, в котором есть место для второй линии.

3. Купить новую предоплаченную SIM-карту или eSIM

Та же идея, но без переноса. Вы получаете новый мобильный номер США и меняете номер во всех аккаунтах. Подходит, если вы уходите с семейного тарифа или оператор не отдаёт номер. Ограничение с активацией, о котором шла речь выше, действует и здесь.

4. Перенести номер в интернет-приложение

Google Voice может принять мобильный номер и сохранить его как интернет-номер. Условия изложены в его собственной справке:

• Google Voice, о стоимости

  “To port-in your mobile number, Google Voice charges a $20 fee.”

  За перенос мобильного номера Google Voice берёт 20 $.

  https://support.google.com/voice/answer/1065667

• Google Voice, о том, какие номера подходят

  “Not all mobile numbers can be ported into Google Voice.”

  Не все мобильные номера можно перенести в Google Voice.

  https://support.google.com/voice/answer/1065667

• Google Voice, о пользователях в США

  “Need to make and update their port requests in the US.”

  Создавать и обновлять запросы на перенос нужно, находясь в США.

  https://support.google.com/voice/answer/1065667

Дальше пользоваться им бесплатно, и звонить через Wi-Fi удобно. Минус проявляется с кодами. После переноса номер становится интернет-номером. Некоторые сервисы это проверяют и не отправляют на него SMS (как работает проверка типа номера). Многие коды к тому же приходят с коротких номеров, а интернет-номера часто не могут их принимать. Одна компания бизнес-телефонии прямо пишет о своих номерах: “Quo numbers can't receive short code SMS” («номера Quo не принимают SMS с коротких номеров», Quo). В итоге номер, который вы сохранили ради кодов, может перестать эти коды получать.

5. Настоящая мобильная линия США, которой вы пользуетесь онлайн

Новый мобильный номер США, который живёт не в телефоне, а во входящих в браузере. SMS приходят в браузер, на почту, в Telegram, Slack или Teams, либо через вебхуки. Нет SIM-карты, и ничего не нужно активировать в США. Подключить линию можно уже после переезда, с государственным документом. Она только принимает: исходящих звонков и SMS нет. Входящие звонки приходят в виде расшифровки, так что код, который зачитывает автоматический звонок, тоже до вас дойдёт. Это и есть Cleat, 24,99 $ в месяц.

Сравнение

Что будет с кодами банков и госсервисов

Здесь и начинаются проблемы. Банки и государственные сайты отправляют код на тот номер, который у них указан. Если номер отключён, передан другому абоненту или превратился в интернет-номер, вы узнаете об этом в самый неподходящий момент: карту заблокировали в поездке, а войти в аккаунт не получается.

Государственные сервисы здесь строги. В справке Login.gov сказано прямо:

• Login.gov

  “Login.gov cannot grant you access to your account if you get locked out and/or lose your authentication method.”

  Login.gov не сможет вернуть вам доступ к аккаунту, если он заблокирован и/или вы потеряли способ аутентификации.

  https://login.gov/help/create-account/authentication-methods/

• Login.gov, о зарубежных номерах

  “this list can change and your number may no longer be supported.”

  этот список может меняться, и ваш номер может перестать поддерживаться.

  https://login.gov/help/trouble-signing-in/international-phone-number-support/

• Login.gov

  “We encourage you to add two authentication methods to your account.”

  Рекомендуем добавить в аккаунт два способа аутентификации.

  https://login.gov/help/create-account/authentication-methods/

Этот урок касается не только Login.gov. Везде, где можно, добавьте второй способ входа: приложение-аутентификатор или ключ безопасности. Не оставляйте номер, который вот-вот потеряете, единственным способом войти.

Чек-лист перед переездом

1. 01Составьте список всех аккаунтов, которые присылают вам коды. Поищите в сообщениях «code» и «verification». Банки, карты, брокер, PayPal и Venmo, страховая, Login.gov или ID.me, работодатель, Apple или Google.
2. 02Выберите вариант до сборов, потому что для переноса номера и активации некоторых eSIM нужно быть в США.
3. 03Если переносите номер, получите номер счёта и PIN-код для переноса и не отключайте старый тариф, пока новый оператор не подтвердит, что перенос завершён.
4. 04Если берёте новый номер, добавьте его в каждый аккаунт, пока старый ещё работает, затем выйдите и войдите снова, чтобы проверить.
5. 05Добавьте второй способ входа (приложение-аутентификатор или ключ безопасности) везде, где он есть, начиная с государственных и финансовых аккаунтов.
6. 06Распечатайте или сохраните резервные коды где-нибудь, кроме телефона.
7. 07Обновите адрес и телефон в банке, чтобы с вами мог связаться отдел по борьбе с мошенничеством.
8. 08Не отключайте старый номер ещё месяц после переезда: вдруг вы пропустили какой-то аккаунт.

Где здесь Cleat

Если номер действительно нужен для кодов, Cleat — самый простой вариант. Это настоящая мобильная линия США только для приёма, 24,99 $ в месяц, отменить можно в любой момент. Не нужно следить за зарядом телефона, а если коды нужны и вашему партнёру, есть общие входящие. Каждый владелец подтверждает личность. Сохранить ваш старый номер Cleat не может, и код региона выбрать нельзя. Большинство сервисов, которые отклоняют интернет-номера, принимают настоящую мобильную линию. Но ни один провайдер не может обещать, что её примут все. Подробнее о жизни за границей — в разделе Cleat для живущих за границей и нерезидентов, условия — на странице цен, а сравнение с SIM-картой — в статье Tello или Cleat.