对比 · Quo（原 OpenPhone）
Quo 还是 Cleat？一个是面向客户的电话系统，一个是接收验证码的线路。
你的公司在用 Quo，或者正准备用。然后 Stripe、银行或广告平台往 Quo 号码发了一条验证码，却什么也没收到。这两个产品解决的是不同的问题。下面用 Quo 自己的话，说说各自适合做什么。
Cleat 团队 · 更新于 2026年9月16日
这篇对比写给谁
这篇对比写给正在决定公司登录验证码该发到哪里的创始人和小团队。需要一个客户能打进来、能发短信的企业号码？那就不用选了：Quo 能做到，Cleat 做不到。
一句话说清区别
Quo 这样介绍自己：“the shared business phone and inbox that gives your team one place for every call, text, and customer”（共享的企业电话和收件箱，让团队在一个地方处理每一通电话、每一条短信、每一位客户，Quo）。它的号码是网络（VoIP）号码。Cleat 是一条只能接收的真实美国手机线路，专为 VoIP 号码收不到的验证码而设计。号码类型检查如何运作。
Quo 做得更好的地方
- 通话。你的团队可以接听和拨打电话，还能设置来电分配。Cleat Line 不能拨打或接听电话；来电会在之后以转写文字的形式送达。
- 给客户发短信。Quo 的套餐包含“Calling and messaging to US and Canadian numbers”（可向美国和加拿大号码打电话、发短信，Quo 价格页）。目前没有人能从 Cleat 线路发出短信。
- 客户熟悉的共享号码。用 Quo 的话说：“Share one number and stay aligned with your team”（共用一个号码，和团队保持同步，Quo）。
- 号码转入和选号。每位 Quo 用户可获得“One new or ported phone number (local or toll-free)”（一个新号码或转入的号码，本地号码或免费电话号码均可，Quo 价格页）。Cleat 分配的是新号码，而且不能选区号。
- 电话系统的其他功能：AI 接听、数据分析，以及和你已经在用的工具集成。
如果你要买的就是这些，那就选 Quo。Cleat 并不想做这些。
Quo 自己说的号码短板
在验证码这件事上，Quo 说得相当直白：
Quo 帮助中心
“Most 2FA and verification codes are sent from short codes (5–6 digit numbers). Quo numbers can't receive short code SMS.”
大多数 2FA 和验证码都是从短代码（5–6 位数字的号码）发出的。Quo 号码无法接收短代码短信。
https://support.quo.com/troubleshooting/messaging-issuesQuo，谈原因
“a VoIP limitation that applies across providers, not just Quo”
这是 VoIP 的局限，所有服务商都一样，不只是 Quo
https://support.quo.com/troubleshooting/messaging-issuesQuo 价格页常见问题
“In many cases, services that use 2-factor authentication (2FA) don't allow virtual phone numbers to be used during the registration/verification step”
在很多情况下，使用双重验证（2FA）的服务不允许在注册或验证环节使用虚拟号码
https://www.quo.com/pricing
这不是 Quo 的缺陷，而是所有网络号码都会遇到的问题。挂在官网上的号码，很少适合用来接收公司银行和支付平台的验证码。
并排对比
| Quo | Cleat Line | |
|---|---|---|
| 定位 | “every call, text, and customer”（每一通电话、每一条短信、每一位客户） | 为公司账户接收验证码 |
| 号码类型 | 网络号码（VoIP），Quo 自己称之为“VoIP limitation”（VoIP 的局限） | 真实的美国手机线路，不是 VoIP |
| 短代码短信（大多数验证码的来源） | “Quo numbers can't receive short code SMS.”（Quo 号码无法接收短代码短信。） | 通常能收到 |
| 通话 | 可以，支持来电分配 | 不可以。来电以转写文字送达，无法接听或回拨 |
| 发短信 | 可以，发往美国和加拿大号码 | 不可以。只能接收 |
| 价格 | 按用户计费：按年付费每月 $15、$23 或 $35；按月付费每月 $19、$33 或 $47 | 每条线路每月 US$24.99 或每年 US$249.90 |
| 团队使用 | 按用户计费；Starter 套餐为“Up to 10 paid users”（最多 10 个付费用户） | 整个团队免费使用 |
| 号码 | “One new or ported phone number (local or toll-free) per user”（每位用户一个新号码或转入的号码，本地号码或免费电话号码均可） | 每条线路一个新的美国号码；不支持转入，不能选区号 |
| 持有人 | 我们查看的页面中没有说明 | 用政府签发的证件和自拍验证过身份的人，或仅用证件并经人工审核 |
| 短信在哪里查看 | Quo 的 App 及其集成 | 实时收件箱、邮件、Telegram、Slack 或 Teams 频道、Webhook 和 REST API |
| 紧急呼叫 | 见 Quo 的条款 | 不支持 911 或其他紧急呼叫 |
为什么很多团队两个都用
我们会推荐给朋友的做法：官网、发票和 Google 商家资料上继续放 Quo 号码。客户打这个号码，团队用它回短信。会发验证码的账户则换成 Cleat 线路：企业银行账户、Stripe、薪资系统、域名注册商、广告平台。公司以外没有人会看到这个号码。
这样验证码会进入共享收件箱，或者直接发到团队已经在看的 Slack 或 Teams 频道（设置方法）。一条线路供整个团队使用。不管你们是两个人还是二十个人，每月都是 US$24.99。
如果你的 Quo 号码已经能收到所有需要的验证码，那就不需要 Cleat，把钱省下来。大多数拒绝 VoIP 的服务都接受真实的手机线路。但没有任何服务商能保证每个服务都接受每个号码，Cleat 也一样。
和 Quo 搭配使用：设置步骤
- 确定线路持有人：由创始人或运营负责人验证身份（大约两分钟）。订阅后号码立即可用。
- 邀请团队成员。团队成员不需要验证身份，也不用付费。
- 一次迁移一个账户，先从验证码从来没发到 Quo 上的账户开始。修改手机号码后，退出登录再重新登录，测试一下。
- 所有面向客户的业务继续留在 Quo 上。
在海外经营美国公司？阅读为你的美国公司准备一个美国电话号码。需要在团队里共享验证码？看看团队如何使用 Cleat。为什么每条线路都有经过验证的持有人：为什么经过验证的号码能一直用下去。
常见问题
Quo 号码能接收 2FA 验证码吗？
有时可以。Quo 的帮助中心说，大多数验证码来自短代码，而 Quo 号码无法接收；它的价格页常见问题也提到，很多服务在注册时不允许使用虚拟号码。
Cleat 能取代 Quo 吗？
和客户沟通这方面不行。Cleat Line 只能接收：不能打电话，也不能发短信。通话和发短信功能将随 Cleat Full 推出；如果你在等这些功能，可以加入候补名单。
可以把 Quo 号码转到 Cleat 吗？
不可以，而且你大概也不该这么做。Cleat 会分配一个新的美国号码，重点就是让验证码远离客户使用的号码。
团队里每个人都需要自己的 Cleat 线路吗？
不需要。一条线路、一位经过验证的持有人，整个团队都能免费受邀加入。
我们的银行会接受 Cleat 号码吗？
大多数拒绝网络号码的服务都接受真实的手机线路。没有任何服务商能保证每个服务都接受，所以请在第一个月试一试，不合适就取消。
资料来源
其他公司的信息来自其官方页面，核实于 2026年9月。
- Quo (formerly OpenPhone) https://www.quo.com/
- Quo pricing https://www.quo.com/pricing
- Quo Help Center, messaging issues https://support.quo.com/troubleshooting/messaging-issues